Annuleringsvoorwaarden

1. Wanneer een programma of training om een of andere reden niet kan doorgaan, ontvang je minimaal vier weken voor aanvang van het programma bericht. Indien mogelijk krijg je direct een alternatief geboden.

2. Wanneer je zelf een programma om welke reden dan ook moet annuleren, vernemen wij dit graag tijdig en zo snel mogelijk. Hiervoor in de plaats kan een lid van de wachtlijst worden uitgenodigd om deel te nemen. Hoe later jij annuleert, hoe kleiner de kans is voor een ander om te kunnen deelnemen!

Bij annulering op het laatste moment, worden de totale kosten aan de BNMO in rekening gebracht. Daarom zijn wij genoodzaakt om bij annulering van jouw zijde zonder een gevalideerde/geldige reden een bedrag van € 100,- per aangemelde persoon in rekening te brengen. Bij annulering, zonder een gevalideerde/geldige reden, van jouw zijde tussen de drie en zes weken voorafgaand aan de eerste dag van het programma, brengen wij € 50,- per aangemelde persoon in rekening.

3. In het geval van niet gemelde afwezigheid, geldt eveneens hetgeen in punt 2 is vermeld.

4. Zolang er sprake is van een openstaande post (contributie, annuleringskosten etc.) mag en kan er niet aan
een (ander) programma worden deelgenomen.

5. Om in aanmerking te komen voor restitutie van annuleringskosten, dien je daartoe een verzoek in bij
het Dagelijks Bestuur via secretariaat@tvo.bnmo.nl. Laat dit verzoek vergezellen van een vorm van validatie/geldige reden, zoals ziekenhuisopname jezelf, partner of een eerste graads familielid, overlijden/uitvaart, etc.

Helaas zien wij ons, mede door de stijgende kosten, genoodzaakt deze annuleringsvoorwaarden op te nemen.
Dit mede op basis van een analyse over de afgelopen twee jaar waaruit blijkt dat door (te) late annuleringen veel
geld verspild wordt dat wij graag willen benutten voor al onze leden.